ラブグッズ通販 -ラブチャームスLove Charms-

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新規会員登録 / ご利用規約

ご登録の流れ

「ラブチャームス」でお買いものをしていただくには、会員登録（登録料無料）が必要となります。　

Savvy International Co., Ltd.（以下「弊社」といいます）は、弊社が運営するオンラインショッピングサイト「ラブチャームス」の管理・運営を通じて提供するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用規約を以下の通り定めます。　本サービスを利用される方は、各規約の全ての条件に承諾していただくことが条件となります。　ご利用・ご登録をされる前に本規約を必ずお読みください。　

■ ご利用規約

      本規約は、Savvy International Co., Ltd.（以下「弊社」といいます）が運営するインターネットサイト・携帯サイト(以下「本サイト」といいます)が定める条件に従って、弊社の通信販売会員向けサービス（以下「本サービス」といいます）の利用者と弊社とのすべての行為に適用されるものとし、会員は本規約に同意の上、当ショップおよび当ショップにおいて当社が提供する本サービスを利用するものとします。
弊社が提供する本サービスの利用には、会員登録が必要となりますので、会員登録にあたっては、必ず以下の会員規約を確認してください。


■ 第1条　本規約の範囲および変更について
1) 本規約は、弊社及び本サイトの本サービスをご利用される全ての会員（第2条で定義します）に適用されるものとします。
2) 弊社は、会員の事前の承諾なしに、新たな規定を追加、変更出来るものとします。
3) 本規約が変更された場合、会員は変更後の規約のみに従うものとします。

■ 第2条　会員（メールマガジン会員を含む）資格について
1) 会員（メールマガジン会員を含む）とは、本規約の内容を理解・承諾の上、弊社所定の手続に従い会員登録を申請し、弊社が会員として承諾し、ＩＤを貸与した方をいいます。
2) 会員登録希望者は、本サイトの会員登録ページから弊社の指定した方法に従い会員登録申請を行うものとします。これに対し弊社は、申請内容に虚偽が無いことを前提として申請を承認するものとします。会員登録手続は、会員となるご本人で必ず行ってください。代理による登録は一切認められません。
3) 会員登録希望者が本サイトにて、過去に利用規約違反をしたなどにより会員登録の抹消などの処分を受けていることが判明した場合、会員登録希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合、その他登録申請を承認することが不適当であると弊社が判断する場合は、当該登録申請を承認しない場合があります。
4) 会員は、会員資格を第三者に、貸与・譲渡・売買する事は出来ないものとします。

■ 第3条　ユーザーIDおよびパスワードの管理について
1) 会員は、ユーザーIDおよびパスワードの管理責任を負うものとします。弊社は会員によるユーザーIDもしくはパスワードの使用上の過失、又は第三者の利用に伴う損害について、一切の責任を負わないものとします。（盗用や不正使用の防止のため、定期的にパスワードを変更することをお勧めします。）
2) 会員は、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡・貸与・開示してはならないものとします。
3) 会員は、ユーザーIDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。
4) 会員は、ユーザーIDおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合は、直ちに弊社に連絡するものとします。

■ 第4条　登録情報の変更について
1) 登録した情報に変更が生じた場合は、速やかに変更登録をお願いします。変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、 弊社は一切責任を負いません。
2) 変更登録がなされた場合、変更登録前にすでに手続がなされた「取引」（お買い物・問合わせ・弊社ウェブサイト内のウェブページの閲覧および利用等の行為）は、変更登録前の情報に基づいて行われます。このような取引について変更の必要がある場合には、早急に弊社に直接ご連絡下さい。

■ 第5条　会員の制限・解除について
1) 弊社は、会員が以下のいずれかに該当する場合、好ましくないと判断した会員や他の会員の不利益になる行為を行ったと判断した場合、会員に了解を得る事なく一方的に会員資格を抹消する事ができるものとします。
　(1) 本サービスに関する料金など、支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
　(2) 会員に法令や本規約等に違反する行為があった場合
　(3) 一定回数以上のパスワードの入力ミスがあるなど会員のセキュリティを確保するために必要な場合
　(4) 第6条（禁止事項）の行為を行った場合
　(5) その他本規約に違反した場合
2) 弊社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、異議なく速やかに対応します。ただし、会員継続中に行った注文が納品完了した後でないと退会できないものとします。

■ 第6条　会員の禁止行為について
1) 本サービスの利用に際して、すべての利用者は以下の行為を禁止します。
　(1) サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
　(2) 弊社およびその他の第三者の迷惑、不利益、もしくは損害を与える行為、不名誉等のおそれのある行為
　(3) 本サイトで使用されている全てのコンテンツ(文章・画像・デザイン等の一部あるいは全部を問わず)を無断で複製・転載・再利用する行為
　(4) 弊社及びその他の第三者の財産、プライバシー、もしくはその他の権利を侵害する行為、 またはその恐れのある行為
　(5) その他、弊社が不適当と判断する行為

2) 本サイト会員は以下の行為を禁止します。
　(1) 前項に定められている行為
　(2) 会員登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為
　(3) ユーザーIDおよびパスワードを第三者に貸与・譲渡・開示する行為
　(4) ユーザーIDおよびパスワードを第三者と共用する行為
　(5) 営利目的の為、商品を購入する場合
　(6) その他、弊社が不適切と判断する行為

■ 第7条　個人情報の取り扱いについて
本サービスの利用に関連して知り得た個人情報は、プライバシーポリシーに従い取り扱うものとする。

■ 第8条　サービスの利用について
1) 本サービスを利用される場合、または本サイトで商品を購入される場合は、この規約に同意されたものとします。
2) 会員は、商品等の購入を希望する場合、希望する商品またはサービスを弊社が指定する方法に従い購入するものとします。
3) 前項の購入に対して、弊社より承諾する旨の電子メールを会員宛に発信した時点で会員と弊社との間に売買契約が成立するものとします。また、商品によっては購入数の制限をさせて頂く場合があります。
4) 売買契約が成立した注文に関しては、原則として会員側からのキャンセルや内容の変更（商品の追加・支払方法の変更など）は認められません。
5) サービス利用に関して、不正行為等があった場合、支払期限（商品到着より1週間）内に弊社にて入金の確認ができなかった場合は、売買契約を取消もしくは解除、それに伴う諸費用の請求など､その他適切な措置を取る場合があります。
6) 本サイトによるサービスは、日本国内に限ります。

■ 第9条　サービス変更、中断、中止について
本サービスを常に良好に行うため、以下のいずれかに該当する場合は事前に通知することなく、全部または一部の提供を中断または停止することができるものとします。弊社が本サービスの内容変更、又は中断、中止場合にも会員に対しては一切の責任を負わないものとします。
　(1) システムの定期保守や緊急保守を行う場合
　(2) システムに負荷が集中した場合
　(3) 会員のセキュリティを確保する必要が生じた場合
　(4) その他、やむを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合

■ 第10条　弊社の免責について
弊社は、本規約に記載されている事項及び次の各号の事項について免責されるものとし、かつ、前条に定める責任の他は当社の故意又は重大な過失による場合を除き本サービスに関して責任を負わないものとします。
　(1) 天災地変、戦争、暴動、内乱、法令の制定・改廃、公権力による命令・処分、ストライキその他の労働争議、輸送・交通機関の事故、その他不可抗力等当社の責に帰すことのできない事由によって生じる本サービス提供の不能又は遅滞。
　(2) 当社の商品の発送先、その他本サービスに関する業務の委託先又はこれらの発送先、委託先等につき、前号に定める事由が生じ、又は倒産したことによって生じる本サービスの提供の不能又は遅滞。
　(3) 本サービスに関する内容、情報等の完全性、正確性、有効性その他の保証。
　(4) 本サービスを通じて会員に販売した商品についての保証。
　(5) 当社が発送した商品等が会員の登録配送先に配送されたにも拘らず、当社の責に帰さない事由により会員又は会員が別途指定した受取人の手に渡らなかった場合。
　(6) 本サービスに関するインターネットサイト及び雑誌等に掲載される広告や、本サービスに関する販売促進等に関し、これらを実施した業者と会員との取引に関する一切の事項。
　(7) 商品配送後の商品の滅失・毀損等。
　(8) 会員が、本サービスの利用に関して他の会員又は第三者との間で生じた紛争及び関連する損害。なお、この場合、会員は自らの責任と費用でこれを解決し、当社に対して迷惑をかけないものとします。
　(9) 会員における、本サービスを利用するための通信環境、コンピュータ機器及び通信機器に関する一切の事項、並びにこれらの設置費用、インターネットプロバイダ利用料金及び通信料等の費用。

ご利用規約に同意する

■ プライバシーポリシー

      ラブチャームス(LOVE CHARMS) は、Savvy International Co., Ltd.によって所有および運営管理されています。
ラブチャームスは、訪れるすべてのお客様のプライバシーがいかに大切かということを尊重し、個人情報を保護するために細心の注意を払うことをお約束いたします。

■　個人情報の保護に関する取組み方について
弊社、Savvy International Co., Ltdでは、お客様の個人情報の重要性を社員一人一人が深く認識し、お客様の個人情報を適正に取扱い、そして保護することを第一と考えております。
弊社ではお客様の個人情報を保護するため、個人情報保護法を遵守した業務運営を行っております。

■　個人情報のお取扱いについて
弊社では皆様の情報を保護するために最善を尽くしています。

ラブチャームスを利用している方の 個人情報はデータベースにて管理しており、そのデータベースにアクセスできるのは、サイト運営管理者、カスタマーサービスを担当する者等のアクセス権のある従業員に限定しております。また、皆様から得た全ての情報は、社内での使用に限定されています。

ご提供いただいたお客様情報は下記のような目的でのみ利用し、 第三者への情報を公開することは一切ございません。

　1) 今後のサービスの向上
　（お客様に関連した特別なサービスのご提供・新しい情報の提供・弊社の取り扱う製品やサービスの内容を
　　より充実したものにするため）
　2) お客様との連絡
　3) ご請求に対する対応
　4) ショッピングのカスタマイズ

上記にあげる目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様へお知らせいたします。お客様にその利用目的について十分ご理解いただくとともにお客様の同意をいただいたうえでお客様の個人情報を収集いたします。

ただし、法律に基づき開示しなければならない場合、また下記の場合で開示が必要と判断された場合には、個人情報を開示することがあります。

　1) お客様の事前の同意、承諾を得ている場合
　2) 公的機関（裁判所や警察など）から、法律に基づく正式な照会を求められた場合
　3) 他のお客様や弊社の権利、利益、名誉、信用などを保護するために必要であると判断した場合

お客様から事前の同意、承認を得てお客様の個人情報を第三者に提供する場合であっても、十分な個人情報の安全管理対策を講じている信頼できる事業者を選定し、当該事業者の目的外利用の禁止および第三者への再提供の禁止をするとともに、その取扱い・管理が十分されていることを定期的に監督し、個人情報保護に万全を期す所存でございます。

なお、お問い合わせの内容を正しく把握し、お客様対応の品質向上を目的としてお客様との通話の内容を録音させていただくことがあります。あらかじめご了承ください。

■　個人情報の開示、訂正、削除について
お客様が、弊社が保有するお客様の個人情報の開示を希望される場合は、弊社所定の手続きに基づいて開示いたします。
開示の結果、万一内容に誤りがある場合には、訂正・追加または削除いたします。
また、弊社ではお客様への商品・サービスなどの情報を電子メールにて送信させていただく場合がございます。
ご希望されない場合は配信を中止させていただきます。

■　セキュリティについて
弊社では、個人情報の送受信を行う際に、お客様が入力された個人情報を、暗号化して通信するセキュリティ機能であるSSLを採用しております。全ての電子的な処理の安全性については、十分配慮しております。

インターネットを通じてお客様からお預かりした情報は、アクセス権限を制限し、管理しております。
また、強固なファイヤーウォールの設定により、外部からの不正アクセスを防止し、お客様情報を厳重に保管するための体制を取っております。

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